Referencia

Cómo parlay cuida su información personal

Esta política explica qué datos recopilamos cuando usted usa parlay, cómo los protegemos y qué derechos tiene sobre ellos. El acceso a nuestros servicios depende de la ley local vigente en su región y de las zonas habilitadas

Datos protegidos con cifrado SSLSolicitudes de acceso respondidas en españolSin venta de datos a tercerosCasino en vivo y tragamonedas
parlay Cómo parlay cuida su información personal
CONTACTO SOBRE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nuestro equipo de privacidad

Para ejercer sus derechos —acceso, rectificación o eliminación de datos— puede escribirnos directamente. Respondemos todas las solicitudes en español y atendemos consultas relacionadas con su cuenta y sus datos personales. Si escribe desde Lima o cualquier otra región habilitada, el proceso es el mismo: envíe su solicitud y nuestro equipo de soporte la recibirá.

Correo de privacidad Escriba a privacidad@parlay con su nombre completo y número de documento para iniciar cualquier solicitud sobre sus datos.
Soporte en vivo El chat en vivo dentro de su cuenta conecta con un agente en español; indique que su consulta es sobre privacidad para una atención directa.
Formulario de cuenta Desde la sección Ayuda de su perfil puede enviar una solicitud escrita; el sistema le asigna un número de seguimiento para rastrear el estado.
SEGURIDAD Y RETENCIÓN

Cómo protegemos y conservamos sus datos

Toda la información que circula entre su dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada mediante SSL. El acceso a los datos de su cuenta está restringido a personal autorizado bajo protocolo de autenticación de dos pasos. Conservamos sus datos mientras su cuenta permanezca activa; si solicita el cierre de cuenta, eliminamos su información personal en el plazo que establezca la normativa aplicable, salvo los registros de transacciones que la ley nos obliga a retener.

Cifrado en tránsito

Cada vez que accede desde su celular o computadora, la conexión usa SSL para que ningún tercero pueda interceptar sus datos de cuenta o transacción.

Cookies y sesión

Usamos cookies de sesión para mantenerlo autenticado y cookies analíticas para entender cómo se navega la plataforma; puede gestionarlas desde la configuración de su navegador.

Retención de datos

Los datos de identidad se conservan mientras la cuenta esté activa. Tras el cierre, eliminamos la información personal según la normativa local, salvo registros que la ley exige guardar

Acceso restringido

Solo el personal con autorización expresa puede consultar datos de usuarios; cada acceso queda registrado en un log interno auditable.

Sus dudas sobre privacidad resueltas

Estas son las consultas que más nos llegan sobre el manejo de datos en parlay. Si su pregunta no aparece aquí, escríbanos a privacidad@parlay o use el chat de su cuenta.

Recopilamos nombre completo, correo electrónico, número de documento y datos de contacto. Si agrega un método de pago como Yape o Plin, también registramos el número de operación de cada transacción.

Sí. Escriba a privacidad@parlay con su nombre y documento adjunto. Procesamos la solicitud según la normativa vigente; algunos registros de transacciones deben conservarse por obligación legal.

No vendemos ni cedemos sus datos con fines comerciales. Proveedores de servicio con acceso están obligados por contrato a usarlos solo para el fin específico acordado y bajo confidencialidad.

Desde la sección Perfil de su cuenta puede revisar los datos básicos registrados. Para un reporte completo, envíe su solicitud a privacidad@parlay y se la entregamos en el plazo legal.

Eliminamos su información personal tras el cierre de cuenta. Los registros de transacciones con Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencias bancarias se retienen el tiempo que exige la ley peruana aplicable.

Las cookies de sesión son necesarias para el funcionamiento de su cuenta. Las cookies analíticas pueden desactivarse desde la configuración de su navegador sin afectar el acceso a la plataforma.
Referencia

Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.